أحمد حاصل على درجة الماجستير في العلوم من الجامعة الأمريكية للعلوم والتكنولوجيا في بيروت، تخصص الذكاء الاصطناعي، وهو من عشاق التكنولوجيا ومهتم بالحلول البرمجية. أدى شغف أحمد المتزايد بالتطوير والابتكار إلى حصوله على وظيفة في شركة Zoho Corporation، وهي شركة عالمية متخصصة في صنع أدوات الأعمال المستندة إلى الويب.
يمكّن دوره الإداري المؤسسات من التحويل الرقمي والتوجيه وتطوير الشراكات مع الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المتقدمة والمشاريع التجارية الصغيرة، مما يجعلها آفاقًا جديدة للأعمال. علاوة على ذلك، كان تطوير أكثر من 30 موقعًا إلكترونيًا للعديد من الكيانات، بما في ذلك المنظمات غير الحكومية والشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة ومنصات التجارة الإلكترونية، بمثابة تغيير في قواعد اللعبة في تمكين النظام البيئي.
تشمل مشاريعه أبحاثًا تتناول العديد من النظريات المتعلقة بالتعلم الآلي وأمن الشبكات والمدن الذكية. وتضمنت مشاريعه الناجحة أيضًا بناء نموذج ذكاء اصطناعي معزز للكشف عن الانتحار ومنعه باللغة العربية.